Telefonist (m/w/d) Outbound - Terminvereinbarung
Als kunden- und zukunftsorientierte Bank suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
Telefonist (m/w/d) Outbound - Terminvereinbarung
in Teilzeit
Wir sind eine erfolgreiche und kundenorientierte Genossenschaftsbank im Ostalbkreis mit rund 1,10 Mrd. Euro Bilanzsumme. 150 engagierte Mitarbeitende betreuen über 36.000 Kunden in 6 Geschäftsstellen. Für uns steht die Zufriedenheit und vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Mitgliedern und Kunden an oberster Stelle.
Ihre Aufgaben:
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Telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Kunden
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Vereinbarung von Terminen für unsere Kundenberater*innen
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Durchführung strukturierter Gespräche zu unterschiedlichen Kampagnen
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Aktualisierung und Pflege von Kundendaten
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Freundliche Repräsentation unserer Genossenschaftsbank am Telefon
Ihr Profil:
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Eine offene und menschlich gewinnende Persönlichkeit, die Ihre Stärken im Bereich der Telefonie hat
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Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten am Telefon
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Erfahrungen im Bereich Telefonservice
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Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
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hohe Leistungsbereitschaft und Kundenorientierung
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Sicherheit in der Handhabung digitaler Medien
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Fähigkeit zur konstruktiven und teamorientierten Zusammenarbeit
Unser Angebot
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Flexible Arbeitszeiten
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Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
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Strukturierte Einarbeitung und laufende Unterstützung
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Ein motiviertes Team, welches eine auf Vertrauen und Offenheit basierende Unternehmenskultur prägt und innovative Prozesse lebt
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Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld, umfangreiche Mitarbeitermehrwerte wie z.B. Fahrrad-, und Handyleasing, Lebensarbeitszeitkonto, aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
BEWERBUNG
Für weitere vertrauliche Fragen steht Ihnen unser Bereichsleiter Vertriebsmanagement Peter Lechner (07961/880-185) gerne zur Verfügung.
Wenn Sie sich von dieser beruflichen Herausforderung angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal.